Modalități de plată

Plată

Următoarele metode de plată sunt în general disponibile în magazinul nostru:

Transfer bancar (plată anticipată)

Dacă alegeți să plătiți în avans, vă vom furniza datele noastre bancare într-un e-mail separat și vom expedia bunurile după primirea plății.

Plata prin factură

Pentru instituțiile publice, cum ar fi grădinițele și școlile, oferim plata prin factură. Vă rugăm să selectați metoda de plată “Plata prin factură (numai pentru instituțiile publice)”.

Vă rugăm să rețineți că acest serviciu este disponibil numai pentru adresele din Austria, Germania și Elveția.

PayPal

În timpul procesului de comandă, veți fi redirecționat către site-ul web al furnizorului online PayPal. Pentru a plăti suma facturată prin PayPal, trebuie să fiți înregistrat acolo sau să vă înregistrați mai întâi, apoi să vă autentificați cu datele dvs. de identificare și să ne confirmați instrucțiunile de plată. După plasarea comenzii în magazin, vom solicita PayPal să inițieze tranzacția de plată. Tranzacția de plată va fi procesată automat de PayPal imediat după aceea. Veți primi instrucțiuni suplimentare în timpul procesului de comandă.

Klarna

În timpul procesului de comandă, veți fi redirecționat către site-ul web al furnizorului de servicii de plată online Klarna. Pentru a plăti suma facturată prin Klarna, trebuie să vă înregistrați sau să vă înscrieți mai întâi, apoi să vă autentificați cu datele de conectare și să ne confirmați instrucțiunile de plată. După plasarea comenzii în magazin, vom solicita Klarna să inițieze tranzacția de plată. Tranzacția de plată va fi gestionată de Klarna după ce bunurile au fost primite. Instrucțiuni suplimentare vor fi furnizate în timpul procesului de comandă.

Achiziționarea facturii și plata în avans prin transfer bancar

Pentru plățile în euro, oferim două conturi, unul în Germania și unul în Belgia.

Detaliile pentru contul bancar german sunt următoarele:

Titular de cont: PAN Terra GmbH
IBAN: DE69 1001 7997 7973 9373 04
BIC: HOLVDEB1
Referință: [Order number and/or invoice number]

Detaliile pentru contul bancar belgian sunt:

Titular de cont: PAN TERRA GMBH
BIC/SWIFT-Codul: TRWIBEB1XXX
IBAN: BE60 9678 5523 0370
Numele băncii: Wise
Adresa băncii: Rue du Trône 100, etajul 3, Bruxelles, 1050, Belgia
Referință: [Order number and/or invoice number]

Vă rugăm să includeți numărul de comandă și/sau numărul facturii în referință. Fără aceste informații, este posibil să nu putem aloca corect plata dumneavoastră.

Transferați bani numai dacă vi se cere în mod expres să faceți acest lucru. Evitați să faceți plăți duble. Rețineți că procesarea unei rambursări implică un efort administrativ semnificativ. Prin urmare, ne rezervăm dreptul de a reține o taxă de procesare de 5 euro pentru orice rambursare.

Dacă plătiți prin Klarna, vă rugăm să transferați fondurile în contul Klarna și nu în contul nostru!

Plăți internaționale: Monedele acceptate

Pe lângă conturile noastre bancare din Germania și Belgia, avem conturi bancare în diferite țări, cu monede diferite. Monedele acceptate sunt următoarele:

  • Danemarca: Coroana daneză (DKK)
  • Canada: Dolarul canadian (CAD)
  • Bulgaria: Lev bulgar (BGN)
  • Norvegia: Coroana norvegiană (NOK)
  • Polonia: Zlotul polonez (PLN)
  • România: Leul românesc (RON)
  • Suedia: Coroana suedeză (SEK)
  • Elveția: Franc elvețian (CHF)
  • Republica Cehă: Coroana cehă (CZK)
  • Ungaria: Forintul maghiar (HUF)
  • SUA: Dolarul american (USD)

Vă rugăm să ne contactați înainte de efectuarea transferului pentru a vă putea furniza detaliile contului și suma pe baza cursului de schimb actual și a oricăror comisioane de schimb aplicabile.