Métodos de pagamento

Pagamento

Os seguintes métodos de pagamento estão geralmente disponíveis na nossa loja:

Transferência bancária (pré-pagamento)

Se optar por pagar antecipadamente, fornecer-lhe-emos os nossos dados bancários numa mensagem de correio eletrónico separada e enviaremos a mercadoria após a receção do pagamento.

Pagar por fatura

Para as instituições públicas, como jardins-de-infância e escolas, propomos-lhe o pagamento por fatura. Seleccione o método de pagamento “Pagamento por fatura (apenas para instituições públicas)”.

Tenha em atenção que este serviço só está disponível para endereços na Áustria, Alemanha e Suíça.

PayPal

Durante o processo de encomenda, será redireccionado para o sítio Web do fornecedor online PayPal. Para pagar o montante da fatura através do PayPal, tem de estar registado nesse serviço ou registar-se primeiro, depois iniciar sessão com as suas credenciais e confirmar-nos as instruções de pagamento. Depois de efetuar a encomenda na loja, solicitaremos ao PayPal que inicie a transação de pagamento. A transação de pagamento será processada automaticamente pelo PayPal imediatamente a seguir. Receberá mais instruções durante o processo de encomenda.

Klarna

Durante o processo de encomenda, será redireccionado para o sítio Web do prestador de serviços de pagamento em linha Klarna. Para pagar o montante da fatura através do Klarna, tem de estar registado ou inscrever-se primeiro e, em seguida, autenticar-se com os seus dados de acesso e confirmar-nos a instrução de pagamento. Depois de efetuar a encomenda na loja, solicitaremos à Klarna que inicie a transação de pagamento. A transação de pagamento será tratada pela Klarna após a receção dos bens. Ser-lhe-ão fornecidas instruções adicionais durante o processo de encomenda.

Compra de facturas e pagamento antecipado por transferência bancária

Para pagamentos em euros, oferecemos-lhe duas contas, uma na Alemanha e outra na Bélgica.

Os dados relativos à conta bancária alemã são os seguintes

Titular da conta: PAN Terra GmbH
IBAN: DE69 1001 7997 7973 9373 04
BIC: HOLVDEB1
Referência: [Order number and/or invoice number]

Os dados da conta bancária belga são os seguintes

Titular da conta: PAN TERRA GMBH
Código BIC/SWIFT: TRWIBEB1XXX
IBAN: BE60 9678 5523 0370
Nome do banco: Wise
Endereço do banco: Rue du Trône 100, 3º andar, Bruxelas, 1050, Bélgica
Referência: [Order number and/or invoice number]

Inclua o número da encomenda e/ou o número da fatura na referência. Sem estas informações, poderemos não conseguir atribuir corretamente o seu pagamento.

Só transfira dinheiro se receber instruções específicas para o fazer. Evite efetuar pagamentos em duplicado. Tenha em atenção que o processamento de um reembolso implica um esforço administrativo significativo. Por conseguinte, reservamo-nos o direito de reter uma taxa de processamento de 5 euros para quaisquer reembolsos.

Se pagar através do Klarna, transfira os fundos para o Klarna e não para a nossa conta!

Pagamentos internacionais: Moedas aceites

Para além das nossas contas bancárias na Alemanha e na Bélgica, mantemos contas bancárias em vários países com diferentes moedas. As moedas aceites são as seguintes:

  • Dinamarca: Coroa dinamarquesa (DKK)
  • Canadá: Dólar canadiano (CAD)
  • Bulgária: Lev búlgaro (BGN)
  • Noruega: Coroa norueguesa (NOK)
  • Polónia: Zloty polaco (PLN)
  • Roménia: Leu romeno (RON)
  • Suécia: Coroa sueca (SEK)
  • Suíça: Franco suíço (CHF)
  • República Checa: Coroa checa (CZK)
  • Hungria: Forint húngaro (HUF)
  • EUA: Dólar americano (USD)

Contacte-nos antes da transferência para que possamos fornecer-lhe os dados da conta e o montante com base na taxa de câmbio atual e nas eventuais comissões de câmbio aplicáveis.