Mon compte

____________________________________________

Modification de la date d’expédition

La date d’ expédition peut être modifiée jusqu’à la date limite d’acceptation de la commande (voir détails ci-dessous). Les modifications peuvent être effectuées sous “Mon compte” > “Commandes” > “Modifier” > “Modifier” > Sélectionner une nouvelle date d’expédition > “Mettre à jour”.

Modification de l’adresse de livraison

L’adresse de facturation et de livraison peut être modifiée sous “Mon compte” > “Adresse” > “Modifier” > Saisir la nouvelle adresse > “Enregistrer l’adresse”.

Veuillez noter que les changements d’adresse ne s’appliqueront qu’aux achats futurs. Si vous devez modifier l’adresse d’une commande déjà passée, vous pouvez le faire par courrier électronique jusqu’à la date limite de modification (voir ci-dessous pour plus de détails). Veuillez répondre à l’e-mail de confirmation de la commande (objet : “Confirmation de la commande”).

Après la date limite, les modifications de l’adresse de livraison ne peuvent être effectuées que par le biais de l’e-mail des options de livraison envoyé par le transporteur. Cet e-mail est généralement reçu le soir de la date d’expédition choisie.

Date limite d’acceptation

La date limite d’acceptation des modifications est fixée à 18 heures le soir précédant la date d’expédition prévue. Si la date d’expédition est un lundi, les modifications peuvent être apportées jusqu’au dimanche à 18 heures, comme indiqué ci-dessus.