Min konto

Log ind

Opret en kundekonto

Et link til en side, hvor du kan oprette en ny adgangskode, vil blive sendt til din e-mailadresse.

____________________________________________

Ændring af forsendelsesdatoen

Forsendelsesdatoen kan ændres indtil fristen for accept af ordren (se detaljer nedenfor). Du kan foretage ændringer under “Min konto” > “Ordrer” > “Ændre” > “Rediger” > Vælg ny leveringsdato > “Opdater”.

Ændring af leveringsadressen

Fakturerings- og leveringsadressen kan ændres under “Min konto” > “Adresse” > “Rediger” > Indtast ny adresse > “Gem adresse”.

Bemærk venligst, at ændringer af adressen kun gælder for fremtidige køb. Hvis du har brug for at ændre adressen på en ordre, der allerede er afgivet, kan du gøre det via e-mail op til skæringsdatoen for ændringer (se nedenfor for nærmere oplysninger). Du bedes svare på e-mailen med ordrebekræftelsen (emne: “Ordrebekræftelse”).

Efter skæringsdatoen kan der kun foretages ændringer af leveringsadressen via den e-mail med leveringsindstillinger, som fragtmanden har sendt. Denne e-mail modtages normalt på den valgte forsendelsesdato om aftenen.

Frist for accept af ansøgninger

Fristen for at acceptere ændringer er kl. 18.00 aftenen før den planlagte forsendelsesdato. Hvis afsendelsesdatoen ligger på en mandag, kan der foretages ændringer indtil søndag kl. 18.00 som beskrevet ovenfor.